景区安全管理方案_景区安全管理方案范文

景区安全管理方案_景区安全管理方案范文

       在这个数字化的时代，景区安全管理方案的更新速度越来越快。今天，我将和大家分享关于景区安全管理方案的今日更新，让我们一起跟上时代的步伐。

1.景区安全应急预案

2.旅游景区如何进行安全管理

景区安全应急预案

        景区安全应急预案

       　在平平淡淡的日常中，有时会发生突发，为了避免造成重大损失和危害，总不可避免地需要事先编制应急预案。那要怎么制定科学的应急预案呢？以下是我帮大家整理的景区安全应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

       

景区安全应急预案1

       　为有效预防和应对景区突发，预防和减少突发造成的损失，保护游客的生命财产安全，确保有组织有地应对突发，特制订景区突发应急方案。

        一、预防措施

       　1、进一步完善景区旅游步道、观景台、栈道等旅游基础设施和服务设施的建设和维护。景区要进一步完善旅游步道安全防护栏、防护网，险要路段、游客密集处要有明显的安全标识牌、警示牌，安保部及保洁部要加强路段安全巡查，发现隐患及时报告。

       　2、景区内部及外部通讯设施要配备齐全，员工手机等通讯设备工作时间要处于待机状态，与边防派出所、白塘村卫生所、驻军部队等单位要保证畅通无阻。

       　3、加强旅游设施、服务设施的安全，取切实有效措施，消除安全隐患。

       　4、应定期或不定期组织联合安全检查组对景区进行安全检查，发现问题及时下达限期整改意见和通知，特别在黄金周、重大节日期间要启动应急预案，组织力量集中时间维护旅游次序，在游客密集区、危险地段布设旅游次序维护组，疏导游客，必要时实行单向游览，防止安全事故的发生。

        二、应急处理

       　1、突发发生时，现场目击者必须第一时间向景区管理处现场负责人报告，管理处迅速启动应急预案，组织外部协助单位组成应急处理工作组，研究制定应急处理方案，下达应急处理指令，展开事故原因调查；

       　2、景区管理工作组成员必须在接到通知的'第一时间赶赴现场，取有效措施阻止事态的扩大，并及时准确地向指挥长报告最新事态的发展状况，并积极配合外部协助单位完成处理。

       　3、完成突发处理后，景区管理处应当对突发的善后工作提出处理意见，并做好相关工作。

景区安全应急预案2

       　一、安全应急预案指导方针是：

       　“以人为本，预防为主，快速反应，联动处置”，把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务，层层落实责任，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制，对各种突发做到“早发现、早报告、早处置”。

       　二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队

       　安全应急领导小组组成人员：

       　组长：梁星（集团总经理）

       　副组长：杨宏兵（景区经理）

       　童光岩（景区总经理）

       　赵富军（集团安保部经理）

       　成员：周志军（景区主管）

       　童宁（景区安保部经理）

       　董志学（景区主管）

       　安全应急值班电话（24小时）：xxxxxx

       　安全应急救援分队组成人员：

       　杨宏兵（安全应急救援队队长）

       　全体安全应急救援分队队员（共11人，附名单）

       　三、应急处置程序：

        1、发生情况和报告

       　一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人员伤亡，以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况，各工作点（岗位）员工要迅速报告本部门主管（负责人），部门主管（负责人）根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故（险情）和人员伤亡的，各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等部门。

        2、出发救援

       　安全应急领导小组值班领导接报告后应立即通知安全应急领导小组其他成员，各位成员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备（工具）、联系有关单位等各项准备工作，集合待命。

       　安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。所有应急分队队员不论人在何处，无论白天黑夜，必须立即携带通讯、照明等应急装备（工具）赶到指定地点，在应急领导小组值班领导和队长带领下，火速赶赴现场，开展救援处置工作。

        3、现场处置

       　⑴情况报告

       　应急分队到达现场后，迅速全面掌握了解情况，随时向安全应急领导小组组长报告性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。

       　⑵抢救伤员

       　应急队员利用携带的担架、急救箱，尽快将伤员（患者）抬（搀扶）至安全地段，由受过医疗救护专业训练的队员进行基本情况检查并进行精神安抚。根据伤员（患者）情况，或送山下景区游客中心休息康复，对重伤员（患者）直接送下花园区医院诊治。

       　⑶保护现场

       　设立警戒范围，安排人员在现场警戒、守候（在搜救伤员和紧急排险时，对现场原始状态应作好标记标号），等待有关部门来勘察现场。

       　⑷疏导游客尽快撤离危险地段。

       　⑸协助有关部门对事故进行调查。

        4、信息汇总

       　应急处置信息中心设在集团办公室

       　四、安全应急处置分队在紧急情况下可直接听从下花园公安派出所和下花园交警大队的调遣，参加统一指挥的突发应急救援工作。

       　五、因景区发生道路交通事故处置难度较大，适用法律要求高，故道路交通事故应急处置预案根据交通管理部门要求另行制定实施。

       　六、工作总结

       　每次实施突发应急处置后，应急领导小组应组织参与单位和有关人员进行工作总结（总结内容主要有：事故发生原因、预防事故对策、应急救援措施的成功与不足，整改措施等），以利不断修订完善本预案。

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旅游景区如何进行安全管理

       旅游景区的突发可分为两类，一是?天灾?，二是?人祸?;而应对景区突发重在?布控?，?布?是指建立其防范机制，?控?是指其应急处理，这是旅游景区应对突发的两个层面。那么，旅游景区如何应对可能出现的突发呢？下面懂视小编为你解答。

       如何对景区突发进行防范与处理一、建构突发的处理体系

       景区出现突发种类繁多，差别也很大，但处理体系的职能却是一致的。

       第一、人员体系建立。重在?一岗双责?的安全责任，实现管理人员的责任落实，建立应对突发的安全架构。

       第二、较为完备的物资配备。主要有消防、救援、医疗等设备，以及监控等配套设施。

       第三、建立完善的职责和制度，健全突发的监管机制。

       第四、做好应对突发的工作、应急处理方案，根据景区实际情况完善应急预案。

       第五、做好防范和管控突发的处置流程，健全突发的处理机制。

       第六、建立较为完善的安全检查机制，重点应对突发的隐患排查及整改，防范于未然。

       二、突发的防范机制

       景区的突发往往具有不确定性，但?凡事预则立，不预则废?，健全的景区突发防范机制，最大程度抑制其发生的可能性。

       一是根据景区实际情况设置必要的安全警示的标识标牌，并根据季节、天气或特殊环境应对突发的防范特点，设置必要的警示、袖标、标语和宣传栏等，起到警示作用。

       二是有针对性地进行安全教育和培训，特别是极端天气等外部因素较严重时，进行专项防范。

       三是督促落实检查措施，组织定期与不定期相结合的检查机制，并督促较为齐全的安全记录。

       四是有针对性地做好隐患排查与整治，不能及时排除的隐患区域标识清楚明了，落实人员值守，限期做好隐患排查与整治。

       五是提高全体人员特别是安保人员的安全技能、安全常识和处置能力，重点学习自救互救基础知识，提高应对突发能力。

       六是特殊情况的防范措施，如大型活动调车救护保障措施，并与职能部门建立紧密的联系。

       七是着重对频发事故区域状况进行分析、监测和处理，关注重点防范对象。

       八是特种设备监管，着重做好观光车、索道、吊(浮)桥等特种设施设备的保养与维护，重点保障其安全性能。

       三、突发的预警机制

       重点区分产生意外事故的诱因，有针对性地进行突发预警，是降低和消除意外事故的重要举措。

       一是在景区内部设置安全等级，可参照常规等级标准设定;对突发的或然率进行划分，确立突发的等级防范。

       二是景区最大承载量的限定。在旅游旺季和节日的可能出现超员，根据游客车辆、和进入人数统计，接近承载量时预警，提前做好游客分流和限量。

       三是专人负责收集天气信息，重点做好防洪、防火、防雷电等天气状态下的预警，关注连续的旱涝天气，提前做好防范。

       四是特殊情况的预警措施，如举办文娱节目、大型活动，提前做好疏散、警戒和器材(音响喇叭)等应急措施。

       五是特殊人群的警示，重点组织人员，加强对治安案件产生的可能性防范和警示。

       六是食品安全预警，做好旺季疾病传染的预警，特别是做好疫情出现时的防范措施。

       七是出现突发意外情况的警示，做好应急处理、预警措施，停止售票、关闭景区、疏散人群和大流量时的人群分散。

       八是其它可能出现突发状态的预警。

       其重点是在景区出现意外状况的表象时，做好可能出现突发的风险评估，并由安全组织机构职责人员做出应对决策;其要领为?评估准确、决策迅速?，若然就真发生了。

       其预警办法，一是景区内部通讯系统，二是景区声(音)控系统，三是现场喇叭播放或鸣笛，四是公告标牌，五是警戒标识，六是夜间灯光闪烁，七是现场人员提醒和提示，八是借助常规警报设备。

       四、提升应急处理突发的综合能力

       第一、建立较为完善的突发处理预案。应当对景区可能出现的突发，分门别类地建立应急处理预案;熟悉和掌握预案，组织场景设置和模拟推演。

       第二、掌握应急处理技能。组织员工全面的安全知识培训，重点掌握突发应急处理的常识和技能。

       第三、优化结构和人员配置。经过培训后，把有一技之长的人员放在最佳位置，实现应对突发的最佳组合。

       第四、组织专项和综合演练。现场操作和演练，是提升突发应对能力的有效措施，必须有针对性地组织突发的应急演练。

       第五、反复观摩例案。突发出现后，景区员工往往不知所措;而受多种因素影响演练有限，突发又防不胜防，反复观摩各种例案，在出现突发时也就能积极应对。

       第六，提升心理承受力。?凡事往最坏去想，向最好去努力?，提高整体人员的心理承受力和戒备心理;特别是提升决策者的心理承受力，从而实现敢于担当和最快决策!

       五、突发的应急处理

       突发谁都不愿发生，但出现后只能积极应对。

       第一、关注重点区域。?天灾?的突发，关注事故多发区，重点布控;?人祸?重在把控场面，排队、拥挤等区域，游客往往超过半小时容易出现情绪浮躁、两个小时左右就容易爆发，尽快取疏通和分流措施。

       第二、场面控制。突发出现后，景区工作人员首先将信息传递出去，报告准确位置;其次尽力控制局势，减少事态扩散;再次如果有人员受伤，应当进行自救和互救;最后引导游客撤离至安全区域。

       第三、重点支援和突击。对发生突发的区域，全力组织力量现场处置、紧急救援，将事态控制在有限范围内。

       第四、分区隔离，单独处理。对于人为造成的突发，特别是故意闹事等，可取分区隔离的办法，单独进行处理，减少损失和影响。

       第五、快速处理。突发的应急处理，重在?快?上，杜绝拖拉现象，从而造成更大的负面影响;并迅速与保险公司联系，落实取证等措施，减少景区层面的损失。

       第六、强制措施，如治安。突发可能产生不可控场面，必须取强制措施，避免事态不可收拾。

       突发出现不可控场面的应急处理。第一，?以人为本?的原则。以保障游客和景区工作人员的生命安全为根本目标，迅速组织人员撤离，疏散游客到安全区域。第二，尽快寻求外援。及时与部门联系及上报情况，获得多方面社会力量的支援。第三，财产尽量保护。在保证所有人员安全及安全措施到位的前提下，尽量保护景区财产;其处置原则?舍小取大、取重放轻?。

       六、事后处理机制

       突发的事后积极处理，避免更大损失。

       一是减少负面影响。尽快恢复景区的正常经营秩序，同时做到对外宣传口径一致，避免舆论被动。

       二是关注次生灾害。加强现场管理，规避次生灾害造成新的损失和不良影响。

       三是责任认定。收集证据，还原的真相;切实弄清?天灾?还是?人祸?，并实行责任追究。

       四是?以点带面?全面安检。对景区全方位进行安全检查和隐患排查，督导落实整改，避免?祸不单行?。

       五是总结经验与教训。分析突发的前因后果，对处理情况进行总结，找准教训，吸取经验。

       六是形成案例和警示教育资料。典型的突发还要形成案例，制作警示教育的音像资料，适时播放以示警戒。

       点击下页查看>>>影响景区的安全因素分析

       　景区的安全管理要真正体现“关注安全、关爱生命”，真正做到“安全第一、预防为主、综合治理”，从而尽可能降低安全事故发生的几率，或尽可能减小因安全事故发生而造成的损失。如何有效做好景区安全管理工作，应主要抓住以下几个方面的工作：

        第一、建立安全管理组织机构。

       　安全管理是一种全员、全方位、全过程的管理，工作面比较大，任务琐碎而繁重，必须成立相应的组织机构，为安全管理提供组织上的'保障。一般而言，由景区总经理或主要分管领导担任组织机构的主要负责人，各部门主要管理者为组织机构成员，实现分级管理，特种旅游或特殊岗位需要配备专业的专职安全管理人员，并明确组织机构各成员的职权与责任，以此来组织、督导和推动景区安全管理工作。

        第二、完善各项安全管理制度。

       　为了使景区安全管理做到有章可循，避免“三随” （随机、随意、随便）处理，有必要通过各项安全管理制度来明确职责分工，规范各种安全行为，建立和维护安全管理秩序，做到事事有人做，件件有落实。制定安全管理制度时应注意：必须依据国家有关的法律法规、各项制度之间要衔接配套、要科学合理操作性强，文字简练便于记忆等，同时还要不断总结经验，根据环境变化而不断完善。

        第三、加强安全教育培训工作。

       　主要包括以下两个方面的内容：

       　一是加强员工的安全意识与安全技能的培训。主要通过课堂讲授、现场示范、操作训练、经验分享等方式，不仅要让员工明白应该怎么做、不应该怎么做、做错了要受到什么处罚，更要让员工明白为什么要这样做，做好了有什么好处，做错了对自己有什么危害等，从而提高员工的安全管理意识，增强安全管理责任感，避免消极态度和抵触情绪。同时，通过培训掌握岗位工作所需的安全知识与操作技能，增强识别危险与自我保护能力，提高事故预防与应急处理的能力，避免因忽视安全或无知而产生的不安全行为，减少人为失误而导致的事故。

       　二是在服务提供过程中，为提高游客自身的安全意识和自我保护意识，了解相关的安全知识与保护措施，遵守有关的安全管理规定，防止其不安全行为导致事故，以及发生事故时能正确应变，懂得基本的自救方法，从而更好地保障其安全。例如：如实详细地告知旅游活动中存在的危险因素和相应的防范措施，个人防护和救生用具的正确使用方法，游乐活动的规则和安全注意事项，以及发生事故时的应急措施等。

        第四、落实安全督导检查工作。

       　通过岗位日常自检、管理人员日常巡查、定期综合检查、各项专门检查查等形式，及时了解景区安全现状，发现事故隐患，以便及时取整改措施，将危险消除在萌芽状态。根据安全管理的对象，旅游景区的安全检查工作主要包括三个方面的内容：一是检查物的状况是否安全，例如景区内旅游设备设施、安全设施、游乐场所以及游览环境是否安全，安全标志和救生用具是否齐备、完好等；二是检查人的行为是否安全，例如是否有违章指挥、违章操作和违反安全制度的行为等；三是检查安全管理是否完善，例如是否设置了合理的安全管理机构，是否建立了完善的安全责任制度，是否配备了充足的安全器材等。相关人员在检查过程中，对发现的问题要提出具体整改意见，并跟踪整改情况，必要时根据有关规定对违反安全制度者给予批评，严重者依照制度给予处分。

        第五、制定应急预案文件体系。

       　根据旅游景区的实际情况，针对可能出现的严重或重大的灾害风险等紧急情况，进行重点控制和防范，并制定专项事故应急处理预案，其他一般危险源则进行日常安全管理控制。如制定发生火灾、山体滑坡或落石、交通意外、游乐项目、人群聚集场所、公共卫生等事故的应急处理预案，预案主要包括应急组织、成员职责、报告程序、启动机制、善后工作及事后总结与汇报等内容。景区管理者应根据预案，适时地进行应急救援演练，针对演练发现的问题进一步修改完善，确保在任何情况下都能迅速按照预案实施救援。

        第六、健全事故应急响应机制。

       　景区范围内一旦发生重特大安全事故、或灾害时，景区负责人应以最快的速度、最大的效能，及时启动应急响应机制，按照事先制定的各种应急预案，有序地实施应急救援行动，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，把事故危害降低到最低程度。按“四不放过”（事故原因未查清、防范措施未落实、责任人未受到处理，有关人员未受到教育不放过）的原则，做好事故发生现场的保护工作，配合事故调查，以及善后处理和事故赔偿等工作，以便维护旅游景区的持续稳定发展和正常的经营管理秩序。

        拓展阅读：旅游景区口号

       　1、鹅咏古今，商通天下。

       　2、福田白菊香千里，杜鹃花城幸福来。

       　3、福田福地福白菊，宜居宜游宜发展。

       　4、古韵承千年，横渡秀天下。

       　5、好茶碧螺春，好客吴中人。

       　6、横渡湫水绿谷，梦寻白溪画廊。

       　7、横渡致远，乡游至美。

       　8、畅游苏州洞庭山，醉饮吴中碧螺春。

       　9、杜鹃花城福田河，白菊香飘西子湖。

       　10、多彩克州，魅力昆仑。

       　11、“乡”约西充，“桃”醉天下。

       　12、冰雪盛会，长春。

       　13、不到天峨难识景，来到天峨壮观行。

       　14、茶贯古今碧螺春，茗冠江南吴中情。

       　15、茶香湖韵，享“寿”溧阳。

       　16、长寿之乡，美丽溧阳。

       　17、长兴草莓，甜蜜的约会。

       　18、红韵绿韵古韵，茶乡寿乡溧阳。

       　19、华夏名茶何最珍，唯数洞庭碧螺春。

       　20、长三角，体验新宁波。

       　21、集天下智慧，谋跨越发展。

       　22、济南山城湖河美，泉城名泉全城泉。

       　23、锦绣潇湘，快乐湖南。

       　24、巨龙舞红水，绿林绣天峨。

       　25、客来客往克州行，美食美客在克州。

       好了，今天我们就此结束对“景区安全管理方案”的讲解。希望您已经对这个主题有了更深入的认识和理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我，我将竭诚为您服务。